Portal pelanggan dan penagihan otomatis, dalam satu alur yang terhubung
DETAIL MUATAN
Kami langsung memberi tahu pengemudi mengenai lokasi penjemputan, pengiriman, jumlah palet, dan status dokumen. Dengan begitu, tidak perlu menunggu panggilan balik dari tim dispatch atau menebak-nebak apa saja yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu muatan.
TUR PRODUK
Aplikasi pengemudi dibangun di sekitar lima hal yang dilakukan pengemudi di setiap shift. Telusuri satu per satu untuk melihat bagaimana sebuah muatan tetap terhubung sejak ditugaskan hingga terkirim.
DETAIL MUATAN
Begitu muatan ditugaskan, pengemudi langsung menerima notifikasi berisi semua yang mereka butuhkan, mulai dari lokasi penjemputan, pengiriman, jumlah palet, hingga status dokumen, sehingga tidak ada tebak-tebakan dan tidak perlu menunggu telepon balik dari dispatch.
Komunikasi Langsung dengan Dispatcher
Pengemudi mengirim pesan ke dispatch langsung dari muatan yang sedang dikerjakan, sehingga pertanyaan cepat terjawab dan tidak ada informasi yang hilang di antara utas chat dan panggilan telepon.
Pelacakan Muatan
Jarak tempuh, ETA, dan status perjalanan diperbarui otomatis saat pengemudi bergerak, sehingga tidak perlu check-in manual untuk memberi kabar ke dispatch dan pelanggan.
Notifikasi Email Otomatis
MuatGo mengirim notifikasi email otomatis di setiap tahap penting perjalanan, mulai dari penjemputan dikonfirmasi, dalam perjalanan, hingga terkirim, sehingga pelanggan dan staf back office tetap mendapat kabar tanpa dispatch harus mengetik satu pun pembaruan.
Foto, Pindai & Simpan Setiap Muatan
Bukan sekadar foto buram, aplikasi pengemudi memindai POD dan BOL agar dokumen tetap tajam dan mudah dibaca, lalu menyimpannya langsung ke muatan secara otomatis.
Kirim pesan ke dispatch langsung dari muatan, tanpa aplikasi terpisah.
Status perjalanan dan ETA diperbarui langsung tanpa check-in manual.
Email status otomatis di setiap tahap, dari penjemputan hingga pengiriman.
Pemindai dokumen sungguhan untuk POD dan BOL, bukan sekadar kamera ponsel.
STORY
Lebih sedikit waktu untuk dokumen dan telepon berarti lebih banyak waktu di jalan. Aplikasi pengemudi menyatukan setiap tugas, dari detail muatan hingga unggah dokumen, dalam satu tempat agar pengemudi tetap fokus berkendara.
MUATGO TERHUBUNG
Dispatch tidak bekerja sendirian. MuatGo menghubungkannya dengan gaji pengemudi, kepatuhan, pencarian prospek, dan tools yang sudah diandalkan back office Anda.
Manajemen Dispatch
3PL tidak hanya melakukan dispatch untuk satu armada; mereka mengoordinasikan banyak armada. Muatgo memungkinkan Anda menugaskan muatan ke banyak carrier dari satu papan, melacak status secara real-time, dan menjaga muatan setiap klien tetap berjalan tanpa harus mengelola sistem yang terpisah.
Aplikasi Pengemudi
Detail muatan, pesan, dan pengambilan dokumen tersedia dalam satu aplikasi, sehingga pengemudi tetap fokus di jalan tanpa harus mengurus panggilan dan dokumen secara bersamaan.
Akuntansi & Pembayaran Pengemudi
Buat invoice khusus untuk setiap klien dan kelola settlement carrier dari sistem yang sama, sehingga kompleksitas penagihan tidak bertambah setiap kali Anda menambahkan akun baru.
Kepatuhan & Keselamatan
Lacak sertifikasi, asuransi, dan catatan keselamatan setiap carrier dalam jaringan Anda, sehingga Anda tidak pernah dikejutkan oleh celah kepatuhan yang bahkan bukan berasal dari armada Anda sendiri.
Pencari Lead
Cari database kontak shipper berdasarkan jenis muatan dan lane untuk menemukan perusahaan yang membutuhkan mitra logistik, bukan sekadar kapasitas angkutan, lalu kembangkan daftar klien Anda secara langsung.
Integrasi
Hubungkan Muatgo ke sistem ERP, akuntansi, dan carrier yang sudah diandalkan klien Anda, sehingga onboarding akun baru tidak berarti memaksa mereka menggunakan alat yang belum mereka kenal.
SOFTWARE + LAYANAN, DALAM SATU ALUR
Padukan platform dengan dukungan langsung, disesuaikan dengan cara armada Anda benar-benar beroperasi.
FAQs
Dapatkan jawaban jelas tentang aplikasi pengemudi, bagaimana aplikasi ini terhubung dengan dispatch, dan dukungan yang tersedia untuk tim Anda.
Ya. Aplikasi pengemudi MuatGo sudah termasuk di setiap paket dan memberi pengemudi akses ke detail muatan, pesan, pelacakan, dan pemindaian dokumen dari ponsel mereka.
Bisa. Aplikasi pengemudi membagikan lokasi dan status perjalanan secara langsung ke dispatch, sehingga kedua pihak selalu tahu posisi muatan tanpa perlu menelepon.
Bisa. Begitu pengemudi mengunggah dokumen pengiriman melalui aplikasi, muatan otomatis masuk ke penagihan dan penyelesaian pembayaran.
Aplikasi ini dirancang untuk menyimpan pembaruan dan menyinkronkannya otomatis begitu koneksi tersedia, sehingga sinyal lemah di jalan tidak akan membuat data hilang.
Bisa. Pemindai bawaan menghasilkan salinan POD dan BOL yang bersih dan mudah dibaca, lalu melampirkannya ke muatan yang tepat secara otomatis.
MuatGo melengkapi aplikasi pengemudi dengan dukungan onboarding, pelatihan, dan pengelolaan akun berkelanjutan, sehingga tim Anda mendapat bantuan langsung di luar software itu sendiri.
MuatGo menyediakan platform terhubung yang mencakup dispatch, aplikasi pengemudi, akuntansi dan gaji pengemudi, pelacakan kepatuhan, pencarian prospek, dan integrasi, semuanya bekerja dari data yang sama.
Pengemudi cukup mengunduh aplikasi dan login dengan akun yang dibuat saat onboarding. Sebagian besar armada sudah mengaktifkan seluruh pengemudinya dalam satu hari