MANAJEMEN PENGEMUDI & DISPATCH
Berikan tim dispatch Anda satu ruang kerja terhubung untuk merencanakan rute, menugaskan pengemudi, dan menjaga setiap muatan tetap bergerak, sehingga tidak ada yang terlewat antara penjemputan dan pengiriman.
TUR PRODUK
Dispatch menyentuh setiap tahap perjalanan sebuah muatan. Telusuri setiap tahap di bawah ini untuk melihat bagaimana MuatGo menjaga konfirmasi tarif, penugasan pengemudi, pelacakan langsung, dan dokumen tetap terhubung dari klik pertama hingga pengiriman.
INPUT MUATAN BERBASIS AI
Unggah konfirmasi tarif dan MuatGo akan mengambil detailnya secara otomatis, mulai dari penjemputan, pengiriman, jenis armada, hingga tarif, sehingga tim Anda cukup meninjau tanpa mengetik ulang.
PERENCANAAN PENGEMUDI DAN PERJALANAN
Rencanakan perjalanan berdasarkan ketersediaan pengemudi, waktu pulang, dan jenis armada, sehingga tim dispatch tidak lagi sibuk mengatur jadwal dan bisa fokus mendapatkan muatan.
KOMUNIKASI LANGSUNG DENGAN PENGEMUDI
Kirim pembaruan muatan, perubahan rute, dan permintaan check-in langsung ke aplikasi pengemudi, sehingga dispatch dan pengemudi tetap selaras tanpa rentetan telepon dan pesan terpisah.
PELACAKAN TRUK DAN PENGEMUDI
Lacak truk dan pengemudi dalam satu peta langsung, dengan peringatan otomatis saat perjalanan terlambat, sehingga dispatch bisa bertindak sebelum pelanggan sempat bertanya.
MANAJEMEN DOKUMEN
Pengemudi memotret POD dan BOL dari ponsel mereka, lalu MuatGo menyimpannya langsung ke catatan muatan, sehingga penagihan bisa dimulai begitu pengiriman dikonfirmasi.
Pasangkan pengemudi dengan muatan berdasarkan jadwal, lokasi, dan preferensi armada.
Teruskan setiap pembaruan, pesan, dan keputusan langsung ke pengemudi.
Lihat truk, ETA, dan kendala dalam satu papan langsung.
Kumpulkan POD dan BOL, lalu pindahkan muatan ke penagihan secara otomatis.
Story
Story
Story
Story
Story
DIBUAT UNTUK TIM DISPATCH YANG SIBUK
Input muatan lebih cepat, perencanaan perjalanan lebih cerdas, dan satu tampilan bersama untuk semua pengemudi membuat tim Anda lebih sedikit mengurus administrasi dan lebih banyak menjaga muatan tetap bergerak.
MUATGO TERHUBUNG
Dispatch tidak bekerja sendirian. MuatGo menghubungkannya dengan gaji pengemudi, kepatuhan, pencarian prospek, dan tools yang sudah diandalkan back office Anda.
Manajemen Dispatch
3PL tidak hanya melakukan dispatch untuk satu armada; mereka mengoordinasikan banyak armada. Muatgo memungkinkan Anda menugaskan muatan ke banyak carrier dari satu papan, melacak status secara real-time, dan menjaga muatan setiap klien tetap berjalan tanpa harus mengelola sistem yang terpisah.
Aplikasi Pengemudi
Detail muatan, pesan, dan pengambilan dokumen tersedia dalam satu aplikasi, sehingga pengemudi tetap fokus di jalan tanpa harus mengurus panggilan dan dokumen secara bersamaan.
Akuntansi & Pembayaran Pengemudi
Buat invoice khusus untuk setiap klien dan kelola settlement carrier dari sistem yang sama, sehingga kompleksitas penagihan tidak bertambah setiap kali Anda menambahkan akun baru.
Kepatuhan & Keselamatan
Lacak sertifikasi, asuransi, dan catatan keselamatan setiap carrier dalam jaringan Anda, sehingga Anda tidak pernah dikejutkan oleh celah kepatuhan yang bahkan bukan berasal dari armada Anda sendiri.
Pencari Lead
Cari database kontak shipper berdasarkan jenis muatan dan lane untuk menemukan perusahaan yang membutuhkan mitra logistik, bukan sekadar kapasitas angkutan, lalu kembangkan daftar klien Anda secara langsung.
Integrasi
Hubungkan Muatgo ke sistem ERP, akuntansi, dan carrier yang sudah diandalkan klien Anda, sehingga onboarding akun baru tidak berarti memaksa mereka menggunakan alat yang belum mereka kenal.
SOFTWARE + DUKUNGAN, SATU MITRA
Padukan platform dengan onboarding dan dukungan langsung yang disesuaikan dengan cara kerja tim dispatch Anda yang sebenarnya.
FAQs
Jawaban lugas tentang cara kerja dispatch di MuatGo, apa saja yang termasuk, dan bagaimana fitur ini menyatu dengan operasional Anda.
Manajemen dispatch MuatGo mencakup input muatan berbantuan AI, perencanaan pengemudi dan perjalanan, pesan langsung ke pengemudi, pelacakan truk secara langsung, dan pengumpulan dokumen, semuanya terhubung ke satu catatan muatan dari pemesanan hingga pengiriman.
Untuk dispatcher dan manajer armada di perusahaan angkutan dari semua skala, mulai dari operasional dengan satu dispatcher yang menangani beberapa truk hingga armada besar dengan banyak terminal.
Ya. Cukup unggah konfirmasi tarif, dan MuatGo akan mengekstrak data pengirim, rute, tarif, dan jenis armada secara otomatis, sehingga dispatch cukup meninjau tanpa mengetik ulang.
Bisa. Dispatch dapat mengirim pesan ke pengemudi langsung dari catatan muatan, dan setiap percakapan tersimpan bersama perjalanannya sehingga riwayatnya lengkap jika ada pertanyaan di kemudian hari.
MuatGo menampilkan lokasi truk dan pengemudi secara langsung dalam satu peta, dengan pembaruan ETA otomatis dan peringatan jika perjalanan terlambat dari jadwal.
Ya. Begitu muatan terkirim dan dokumen diunggah, data langsung masuk ke akuntansi dan penggajian pengemudi, tanpa serah terima manual antar divisi.
Ya. Aplikasi pengemudi sudah termasuk dan memberi pengemudi akses ke detail muatan, unggah dokumen, dan fitur pesan dari ponsel mereka, semuanya terhubung dengan dispatch secara real time.
Sebagian besar tim dispatch sudah selesai onboarding dalam beberapa hari. Tim MuatGo membantu memindahkan data muatan, pengemudi, dan pelanggan yang sudah ada agar tidak ada yang hilang saat beralih.
