Portal pelanggan dan penagihan otomatis, dalam satu alur yang terhubung

Home / load board marketplace

MANAJEMEN PENGEMUDI & DISPATCH

Kendalikan Proses Dispatch dari Awal hingga Selesai

Berikan tim dispatch Anda satu ruang kerja terintegrasi untuk merencanakan rute, menugaskan pengemudi, dan memastikan setiap muatan terus bergerak, sehingga tidak ada yang terlewat antara penjemputan dan pengiriman.

TUR PRODUK

Satu Ruang Kerja. Lima Cara untuk Memajukan Pengiriman Barang.

Dispatch mencakup setiap tahap perjalanan muatan. Jelajahi setiap tahap di bawah ini untuk melihat bagaimana Muatgo menghubungkan konfirmasi tarif, penugasan pengemudi, pelacakan langsung, dan dokumen sejak klik pertama hingga pengiriman.

 LEAD FINDER

Akses Database Lebih dari 2 Juta Pengirim Barang

Saring database berisi lebih dari dua juta kontak pengirim barang berdasarkan wilayah, jenis armada, dan industri untuk menemukan muatan yang benar-benar sesuai dengan armada Anda.

Akses Langsung ke Info Pengirim

Dapatkan Kontak yang Benar-benar Membalas Telepon Anda

Lihat detail kontak langsung dari orang yang memesan pengiriman, bukan sekadar nomor umum perusahaan, sehingga penjangkauan Anda sampai ke orang yang tepat.

Permintaan Pencarian Pengirim

Tidak Menemukan Pengirim yang Dicari? Tanyakan Saja.

Ajukan permintaan pencarian untuk pengirim tertentu yang Anda incar, dan detail kontaknya akan ditambahkan ke hasil Anda meskipun tidak muncul di pencarian awal.

Dapatkan Pengirim, Mulai Menjangkau

Ubah Daftar Prospek Menjadi Muatan yang Terpesan

Ekspor daftar pengirim Anda atau mulai penjangkauan langsung dari Lead Finder, sehingga jeda antara menemukan prospek dan mengangkat telepon hilang sepenuhnya.

01

Temukan dan masukkan muatan

Ubah konfirmasi tarif menjadi muatan siap diproses secara instan dengan bantuan AI.

02

Rencanakan setiap perjalanan

Pasangkan pengemudi dengan muatan berdasarkan jadwal, lokasi, dan preferensi peralatan.

03

Jaga komunikasi dengan pengemudi

Kirim setiap pembaruan, pesan, dan keputusan langsung kepada pengemudi.

04

Lacak setiap pergerakan

Pantau truk, ETA, dan kendala melalui satu papan langsung.

05

Selesaikan dokumen dengan cepat

Kumpulkan POD dan BOL, lalu pindahkan muatan ke proses penagihan secara otomatis.

 DIRANCANG UNTUK TIM DISPATCH YANG SIBUK

Kembalikan Waktu Kerja Dispatcher Anda

Indonesia: Entri muatan yang lebih cepat, perencanaan perjalanan yang lebih cerdas, dan tampilan bersama untuk setiap pengemudi membuat tim Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk administrasi dan lebih banyak waktu menjaga pengiriman tetap berjalan.

MUATGO TERHUBUNG

Lihat Bagaimana Dispatch Terhubung dengan Seluruh Sistem MuatGo.

Dispatch tidak bekerja sendirian. MuatGo menghubungkannya dengan gaji pengemudi, kepatuhan, pencarian prospek, dan tools yang sudah diandalkan back office Anda.

Manajemen Dispatch

Dispatch ke Banyak Carrier Tanpa Kekacauan

3PL tidak hanya melakukan dispatch untuk satu armada; mereka mengoordinasikan banyak armada. Muatgo memungkinkan Anda menugaskan muatan ke banyak carrier dari satu papan, melacak status secara real-time, dan menjaga muatan setiap klien tetap berjalan tanpa harus mengelola sistem yang terpisah.

Aplikasi Pengemudi

Satu Aplikasi untuk Pengemudi dari Semua Carrier

Detail muatan, pesan, dan pengambilan dokumen tersedia dalam satu aplikasi, sehingga pengemudi tetap fokus di jalan tanpa harus mengurus panggilan dan dokumen secara bersamaan.

Akuntansi & Pembayaran Pengemudi

Buat Invoice untuk Banyak Klien Tanpa Melipatgandakan Pekerjaan

Buat invoice khusus untuk setiap klien dan kelola settlement carrier dari sistem yang sama, sehingga kompleksitas penagihan tidak bertambah setiap kali Anda menambahkan akun baru.

Kepatuhan & Keselamatan

Satu Standar Kepatuhan untuk Semua Carrier

Lacak sertifikasi, asuransi, dan catatan keselamatan setiap carrier dalam jaringan Anda, sehingga Anda tidak pernah dikejutkan oleh celah kepatuhan yang bahkan bukan berasal dari armada Anda sendiri.

 Pencari Lead

Temukan Shipper yang Mencari 3PL, Bukan Sekadar Truk

Cari database kontak shipper berdasarkan jenis muatan dan lane untuk menemukan perusahaan yang membutuhkan mitra logistik, bukan sekadar kapasitas angkutan, lalu kembangkan daftar klien Anda secara langsung.

Integrasi

Hubungkan dengan Sistem yang Sudah Digunakan Klien Anda

Hubungkan Muatgo ke sistem ERP, akuntansi, dan carrier yang sudah diandalkan klien Anda, sehingga onboarding akun baru tidak berarti memaksa mereka menggunakan alat yang belum mereka kenal.

PERANGKAT LUNAK + DUKUNGAN, SATU MITRA

Siap Membangun Operasional Dispatch yang Lebih Cepat?

Gabungkan platform ini dengan proses orientasi langsung dan dukungan yang dirancang sesuai cara kerja tim dispatch Anda.

FAQs

Pertanyaan tentang Manajemen Dispatch, Terjawab.

Jawaban jelas tentang cara kerja dispatch di Muatgo, fitur yang disertakan, dan bagaimana sistem ini terintegrasi dengan operasional Anda lainnya.

Apa saja yang termasuk dalam alat manajemen dispatch Muatgo?

Manajemen dispatch Muatgo mencakup entri muatan berbantuan AI, perencanaan pengemudi dan perjalanan, pesan langsung kepada pengemudi, pelacakan truk secara langsung, serta pengumpulan dokumen. Semuanya terhubung ke satu catatan muatan dari pemesanan hingga pengiriman.

Untuk siapa manajemen dispatch Muatgo dirancang?

Sistem ini dirancang untuk dispatcher dan manajer armada dari perusahaan transportasi berbagai ukuran, mulai dari operasi dengan satu dispatcher yang mengelola beberapa truk hingga armada perusahaan besar dengan banyak terminal.

Apakah Muatgo mengotomatiskan entri muatan dari konfirmasi tarif?

Ya. Unggah konfirmasi tarif dan Muatgo akan mengekstrak informasi pengirim, rute, tarif, dan peralatan secara otomatis, sehingga tim dispatch cukup memeriksa muatan tanpa mengetik ulang.

Bisakah dispatcher mengirim pesan langsung kepada pengemudi melalui Muatgo?

Ya. Tim dispatch dapat mengirim pesan kepada pengemudi langsung dari catatan muatan. Setiap percakapan disimpan bersama perjalanan sehingga riwayat lengkap tersedia jika diperlukan nanti.

Bagaimana Muatgo melacak truk dan pengemudi secara real-time?

Muatgo menampilkan lokasi truk dan pengemudi secara langsung pada satu peta, dengan pembaruan ETA otomatis dan peringatan jika perjalanan terlambat dari jadwal.

Apakah dispatch terhubung secara otomatis dengan penagihan dan pembayaran pengemudi?

Ya. Setelah muatan terkirim dan dokumen diunggah, data langsung diteruskan ke akuntansi dan pembayaran pengemudi tanpa serah terima manual antarbagian.

Apakah aplikasi pengemudi Muatgo termasuk dalam manajemen dispatch?

Ya. Aplikasi pengemudi sudah termasuk dan memungkinkan pengemudi mengakses detail muatan, mengunggah dokumen, serta mengirim pesan melalui ponsel. Semua data terhubung ke dispatch secara real-time.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar tim dispatch dapat mulai menggunakan Muatgo?

Sebagian besar tim dispatch menyelesaikan proses orientasi dalam beberapa hari. Tim Muatgo membantu memindahkan data muatan, pengemudi, dan pelanggan yang sudah ada agar tidak ada informasi yang hilang selama transisi.