Portal pelanggan dan penagihan otomatis, dalam satu alur yang terhubung
MANAJEMEN PENGEMUDI & DISPATCH
Berikan tim dispatch Anda satu ruang kerja terintegrasi untuk merencanakan rute, menugaskan pengemudi, dan memastikan setiap muatan terus bergerak, sehingga tidak ada yang terlewat antara penjemputan dan pengiriman.
TUR PRODUK
Dispatch mencakup setiap tahap perjalanan muatan. Jelajahi setiap tahap di bawah ini untuk melihat bagaimana Muatgo menghubungkan konfirmasi tarif, penugasan pengemudi, pelacakan langsung, dan dokumen sejak klik pertama hingga pengiriman.
LEAD FINDER
Saring database berisi lebih dari dua juta kontak pengirim barang berdasarkan wilayah, jenis armada, dan industri untuk menemukan muatan yang benar-benar sesuai dengan armada Anda.
Akses Langsung ke Info Pengirim
Lihat detail kontak langsung dari orang yang memesan pengiriman, bukan sekadar nomor umum perusahaan, sehingga penjangkauan Anda sampai ke orang yang tepat.
Permintaan Pencarian Pengirim
Ajukan permintaan pencarian untuk pengirim tertentu yang Anda incar, dan detail kontaknya akan ditambahkan ke hasil Anda meskipun tidak muncul di pencarian awal.
Dapatkan Pengirim, Mulai Menjangkau
Ekspor daftar pengirim Anda atau mulai penjangkauan langsung dari Lead Finder, sehingga jeda antara menemukan prospek dan mengangkat telepon hilang sepenuhnya.
Ubah konfirmasi tarif menjadi muatan siap diproses secara instan dengan bantuan AI.
Pasangkan pengemudi dengan muatan berdasarkan jadwal, lokasi, dan preferensi peralatan.
Kirim setiap pembaruan, pesan, dan keputusan langsung kepada pengemudi.
Pantau truk, ETA, dan kendala melalui satu papan langsung.
Kumpulkan POD dan BOL, lalu pindahkan muatan ke proses penagihan secara otomatis.
Indonesia: Entri muatan yang lebih cepat, perencanaan perjalanan yang lebih cerdas, dan tampilan bersama untuk setiap pengemudi membuat tim Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk administrasi dan lebih banyak waktu menjaga pengiriman tetap berjalan.
MUATGO TERHUBUNG
Dispatch tidak bekerja sendirian. MuatGo menghubungkannya dengan gaji pengemudi, kepatuhan, pencarian prospek, dan tools yang sudah diandalkan back office Anda.
Manajemen Dispatch
3PL tidak hanya melakukan dispatch untuk satu armada; mereka mengoordinasikan banyak armada. Muatgo memungkinkan Anda menugaskan muatan ke banyak carrier dari satu papan, melacak status secara real-time, dan menjaga muatan setiap klien tetap berjalan tanpa harus mengelola sistem yang terpisah.
Aplikasi Pengemudi
Detail muatan, pesan, dan pengambilan dokumen tersedia dalam satu aplikasi, sehingga pengemudi tetap fokus di jalan tanpa harus mengurus panggilan dan dokumen secara bersamaan.
Akuntansi & Pembayaran Pengemudi
Buat invoice khusus untuk setiap klien dan kelola settlement carrier dari sistem yang sama, sehingga kompleksitas penagihan tidak bertambah setiap kali Anda menambahkan akun baru.
Kepatuhan & Keselamatan
Lacak sertifikasi, asuransi, dan catatan keselamatan setiap carrier dalam jaringan Anda, sehingga Anda tidak pernah dikejutkan oleh celah kepatuhan yang bahkan bukan berasal dari armada Anda sendiri.
Pencari Lead
Cari database kontak shipper berdasarkan jenis muatan dan lane untuk menemukan perusahaan yang membutuhkan mitra logistik, bukan sekadar kapasitas angkutan, lalu kembangkan daftar klien Anda secara langsung.
Integrasi
Hubungkan Muatgo ke sistem ERP, akuntansi, dan carrier yang sudah diandalkan klien Anda, sehingga onboarding akun baru tidak berarti memaksa mereka menggunakan alat yang belum mereka kenal.
PERANGKAT LUNAK + DUKUNGAN, SATU MITRA
Gabungkan platform ini dengan proses orientasi langsung dan dukungan yang dirancang sesuai cara kerja tim dispatch Anda.
FAQs
Jawaban jelas tentang cara kerja dispatch di Muatgo, fitur yang disertakan, dan bagaimana sistem ini terintegrasi dengan operasional Anda lainnya.
Manajemen dispatch Muatgo mencakup entri muatan berbantuan AI, perencanaan pengemudi dan perjalanan, pesan langsung kepada pengemudi, pelacakan truk secara langsung, serta pengumpulan dokumen. Semuanya terhubung ke satu catatan muatan dari pemesanan hingga pengiriman.
Sistem ini dirancang untuk dispatcher dan manajer armada dari perusahaan transportasi berbagai ukuran, mulai dari operasi dengan satu dispatcher yang mengelola beberapa truk hingga armada perusahaan besar dengan banyak terminal.
Ya. Unggah konfirmasi tarif dan Muatgo akan mengekstrak informasi pengirim, rute, tarif, dan peralatan secara otomatis, sehingga tim dispatch cukup memeriksa muatan tanpa mengetik ulang.
Ya. Tim dispatch dapat mengirim pesan kepada pengemudi langsung dari catatan muatan. Setiap percakapan disimpan bersama perjalanan sehingga riwayat lengkap tersedia jika diperlukan nanti.
Muatgo menampilkan lokasi truk dan pengemudi secara langsung pada satu peta, dengan pembaruan ETA otomatis dan peringatan jika perjalanan terlambat dari jadwal.
Ya. Setelah muatan terkirim dan dokumen diunggah, data langsung diteruskan ke akuntansi dan pembayaran pengemudi tanpa serah terima manual antarbagian.
Ya. Aplikasi pengemudi sudah termasuk dan memungkinkan pengemudi mengakses detail muatan, mengunggah dokumen, serta mengirim pesan melalui ponsel. Semua data terhubung ke dispatch secara real-time.
Sebagian besar tim dispatch menyelesaikan proses orientasi dalam beberapa hari. Tim Muatgo membantu memindahkan data muatan, pengemudi, dan pelanggan yang sudah ada agar tidak ada informasi yang hilang selama transisi.